La empresa tecnológica, cuyo primer lector electrónico en color salió a la venta el 30 de octubre, suspendió temporalmente los envíos hasta que se encuentre una solución tras las quejas de los clientes sobre la decoloración de la pantalla.

La portavoz de Amazon, Jill Tornifoglio, dijo a The Verge:

'Estamos al tanto de una pequeña cantidad de informes de clientes que ven una banda amarilla en la parte inferior de la pantalla. Nos tomamos en serio la calidad de nuestros productos y lo estamos investigando. Si los clientes notan esto en su dispositivo, pueden comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente'.

Según Good. E-Reader, las entregas se hna suspendido durante 'hasta una semana o más'.

En la página de compra del producto en Amazon.co.uk, los clientes pueden adquirir el producto, con entrega gratuita a partir del viernes 29 de noviembre.

Kindle Colorsoft, que ofrece una pantalla a color de 7" de alto contraste y una luz frontal autoajustable por 269.99 libras esterlinas.

Un hilo de Reddit afirma que algunos usuarios están notando decoloración a lo largo de un borde vertical y en la parte inferior.

Sin embargo, otros están satisfechos con el Kindle Colorsoft, y algunos elogian los colores 'más nítidos' y 'vibrantes'.