El CEO de la firma tecnológica estadounidense, Tim Cook, dijo que su nueva función de inteligencia artificial, que es compatible con los dispositivos más nuevos de la compañía, ayudó a impulsar las ventas en los lugares donde estaban disponibles.

Sin embargo, se informó de que ha habido una pérdida del 1 por ciento en comparación con el año pasado, lo que ha llevado las ventas a 69 mil millones de dólares.

Cook dijo a los inversores este jueves 30 de enero que la compañía está investigando la caída.

También reveló que planea implementar Apple Intelligence para cubrir más idiomas en abril.

La función ha sido criticada ya que los usuarios y los medios de comunicación afirmaron que ha estado proporcionando información inexacta en sus titulares de noticias resumidas.

La BBC se quejó después de que les dijera a algunos lectores que el sospechoso del asesinato del CEO de UnitedHealthcare, Brian Thompson, Luigi Mangione, se había disparado. Tras numerosas quejas, Apple suspendió la función.

Un portavoz de la empresa dijo:

'Estamos trabajando en mejoras y las pondremos a disposición en una futura actualización de software'.

En total, las ventas de la empresa aumentaron un 4 por ciento hasta los 124 mil 300 millones de dólares, que provinieron de las ventas de ordenadores, así como de su negocio de servicios, como Apple TV y Apple Pay.