Un estudio realizado por RLA Global, publicado en colaboración con la firma de evaluación comparativa HotStats de P y L, encontró que los hoteles de lujo con ofertas integrales de bienestar reportaron los ingresos totales por habitación disponible (TRevPAR) más altos, logrando tres veces el TRevPAR de los hoteles de lujo superior en 2023.

Roger A. Allen, director ejecutivo del grupo RLA Global, dijo:

'Hubo una tendencia de crecimiento positivo en los hoteles con ofertas de bienestar en conjunto con todos los principales KPI interanuales, incluidos ADR, RevPAR, TRevPAR y ocupación. Las propiedades de bienestar menores demostraron gran flexibilidad para optimizar los gastos operativos, lo que contribuye a su resultado final. Pero los resultados también indicaron un mercado de bienestar hotelero fragmentado al que los inversores deberían prestar mucha atención'.

El informe también encontró que los viajeros estaban 'dispuestos a gastar más dinero' en lo que respecta a su cuidado personal.

Michael Grove, director ejecutivo de HotsStats, agregó:

'El bienestar es sin duda una expectativa de los huéspedes en todos los ámbitos y los huéspedes están dispuestos a gastar más dinero donde puedan, en áreas como el bienestar. [...] Los inversores deben poder adoptar el enfoque adecuado para el mercado adecuado y con el activo adecuado'.