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British Airways va a introducir importantes cambios en su programa de fidelizaciĆ³n

British Airways va a introducir importantes cambios en su programa de fidelizaciĆ³n

British Airways va a introducir un nuevo programa de fidelizaciĆ³n basado en el gasto.

La aerolĆ­nea de bandera del Reino Unido puso en marcha su programa Executive Club hace mĆ”s de 40 aƱos, pero a partir del 1 de abril de 2024, pasarĆ” a llamarse The British Airways Club y los miembros ganarĆ”n un "punto de nivel" por cada 1 Ā£ de "gasto elegible", que tiene en cuenta la tarifa base, los servicios complementarios y los cargos impuestos por la aerolĆ­nea.

Colm Lacy, director comercial de British Airway, explicĆ³: "Los cambios que hemos anunciado hoy subrayan nuestra continua inversiĆ³n en nuestro programa de fidelizaciĆ³n y en nuestros clientes. BasĆ”ndonos en los comentarios de nuestros miembros, hemos aprovechado los cambios que ya hemos realizado, incluida la forma en que los clientes acumulan Avios y sus aƱo de membresĆ­a, de una manera que creemos que recompensa mejor su lealtad y refleja sus cambiantes necesidades de viajeā€.

ā€œSi bien hemos anunciado una serie de cambios positivos, querĆ­a destacar especialmente la recompensa de nuestros clientes que reservan a travĆ©s de British Airways Holidays y hacer de esto una parte permanente de nuestra propuesta, eliminando el lĆ­mite de obtenciĆ³n de puntos. Sabemos que muchos de nuestros clientes hacen sus planes de vacaciones durante nuestro perĆ­odo anual de rebajas de enero, por lo que es genial poder anunciar esto hoyā€, aƱadiĆ³.

Los clientes que ya tengan reservas para viajar despuĆ©s del 1 de abril de 2025 recibirĆ”n puntos de nivel en funciĆ³n de una conversiĆ³n del mĆ©todo existente. Solo por tiempo limitado, se ofrecen puntos de bonificaciĆ³n a quienes reserven antes del 14 de febrero.

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