La aerolínea anunció en agosto de 2024 que dos rutas, desde Manchester y Birmingham a Salerno, Italia, funcionarían este verano, pero las canceló solo seis meses después debido a la falta de reservas de turistas.

Salerno es una ciudad italiana al sureste de Nápoles. Su proximidad a muchos de los lugares de interés turístico más populares del país, como la pintoresca costa de Amalfi y la histórica Pompeya, la convierten en un destino turístico popular.

Como resultado de la cancelación de las dos rutas, Jet2 anunció que aumentaría su número de rutas a Nápoles.

Sin embargo, esta solución ha sido controvertida, ya que Salerno está más cerca que Nápoles de los destinos turísticos italianos más deseados, como Amalfi, Positano y Sorrento.

Un portavoz de Jet2 le dijo al periódico The Sun que la aerolínea había estado revisando el programa de rutas de Salerno con respecto a la demanda del servicio. El portavoz continuó: "Cuando los clientes se vean afectados, nos pondremos en contacto con ellos para informarles de sus opciones, que incluyen viajar a través del aeropuerto de Nápoles, volver a reservar o recibir un reembolso completo".

Desde principios de 2024, Jet2 ha añadido más de 40 rutas de vuelo desde el Reino Unido, pero seis han sido canceladas posteriormente.

Anton Radchenko, experto en aviación y fundador de AirAdvisor, comentó sobre el desarrollo: "Jet2 ha sido constantemente una de las aerolíneas más puntuales del Reino Unido, por lo que con estas cancelaciones, los pasajeros tendrán que explorar otras opciones como easyJet Ryanair, que no están a la altura del desempeño puntual de Jet2: “Además, la costa de Amalfi, uno de los destinos de playa europeos más populares, está más cerca de Salerno que Nápoles. Con una diferencia de casi 60 km, los pasajeros tardarán una hora más, mientras pagan mayores costos en tierra. Sin embargo, en el lado positivo, Nápoles ofrece más opciones de vuelo y es un centro más grande, lo que lo hace más atractivo para los viajeros con itinerarios flexibles".